ürüne zarar verme ve alarm cihazını ürün üzerinde

[mustafa]

İzmir selvay tesislerinde hatemoğlu dan satın aldığım ürününün üzerinde alarm cihazını çıkarmayı unutan kasa görevlisi ve iki mağaza sonra benetton mağzası girişinde alarm çalması sonucu cantaların içinde arama yapılması dünürüm ve gelinim yanında küçük düştüğüm ve ısrarla alarm cihazını o mağaza içinde çıkarılması veya satın aldığım mağza da paketleme sırasında ürüne zarar verilmiş olarak eve götürdüğümde farkına vardım.olay güvenlik kameralarında var olduğunu tahmin ediyorum.ürünü imalat hatası olmadığı gerekçesiyle değiştirmediler maddi manevi tazminat davası açsam olurmu

[Av. Ahmet Delikanlı]

Selamlar...

Bu durum Borçlar Kanunu gereğince tüketici hakları\\\'na girmektedir.Miktar olarak da Tüketici Hakem Heyetine başvuru yoluyla hakkınızı arayabilirsiniz.Bunun dışında alarmın çalması ve size gösterilen muamele için manevi tazminat davası açma hakkınız saklıdır.Saygılar...