Merhaba bu yaz internetten ayarladığımız bir villada tatile gittik ve çeşitli sorunlardan ötürü tatilimizi tamamlayamadık ve ayrıldık. İnternet sitesi aracılığı ile ayarladık bize gönderilen belgede ödemeler ve şartlar yazıyor. Paranın bir kısmı önce bir kısmı tesise girişte ödendi. Ancak firma hiç bir şekilde cevap vermiyor ve faturamızı göndermiyor. Mahkeme karar verebilmek için fatura gerektiğini söyledi. Bu konuda ne yapabiliriz.