Sene başında ödemesini peşin yaptığımız dershane daha sonra ne telafi ne doğru düzgün online eğitim vermedi. Keza online eğitim satın almadığım için onun da dahil olduğunu sanmıyorum. Ücret iadesi yapmaya da yanaşmıyor. Ne gibi bir yol izlemem gerekir?